Dans le cadre du programme PHARE (« Performance hospitalière pour des achats responsables »), les résultats de la 4ème vague du projet ARMEN ont été présentés ce jour au ministère des affaires sociales, de la santé et des droits des femmes en présence de quelque 300 décideurs hospitaliers : chefs d'établissement, directeurs des achats, prescripteurs, acheteurs…

Axe majeur du programme, le projet ARMEN vise, par le biais de vagues successives de 3 mois sur 10 segments d'activités, de produits ou de services, à identifier les bonnes pratiques recensées sur le terrain pour les mettre à disposition des décideurs et envisager, le cas échéant, leur généralisation.

Parmi les 10 domaines étudiés dans le cadre de la vague 4 d'ARMEN par les groupes de travail, 5 sont des segments métiers – transports sanitaires, examens externes, équipements de médecine et d'imagerie hors coupe, produits d'incontinence, courrier et affranchissement – et les 5 autres des segments transverses – relations achat/industrie, parcours de soins ville/hôpital, achats innovants efficients, techniques nouvelles d'achat, investissements hospitaliers –, une nouveauté pour cette 4ème vague.

A l'issue de 3 mois de travaux et grâce à un travail collaboratif de grande qualité, 90 recommandations opérationnelles ont été identifiées pour un potentiel d'économies de l'ordre de 2Md€ en 3 ans. On peut citer notamment la facturation à l'acte ou au coût patient (108M€ d'économies), l'incitation tarifaire des fournisseurs à l'optimisation des commandes (100M€), la mise en place de plans de progrès avec les fournisseurs stratégiques (144M€) ou encore l'amélioration de la prescription de transports médicalisés (8M€).

Ces recommandations, produites en vue d'aboutir à des « économies intelligentes » – c'est-à-dire à acheter mieux – doivent permettre aux hôpitaux de dégager des marges de manœuvre au service de la qualité des soins en alimentant leurs plans d'action achat (PAA).

A partir de janvier 2015, des restitutions régionales seront organisées par les agences régionales de santé (ARS) pour faire partager ces bonnes pratiques à l'ensemble des acheteurs hospitaliers.

Le programme Phare, c'est :

• plus de 800M€ de gains achat entre 2012 et 2014 par l'accélération de la mutualisation, le renforcement du dialogue acheteur-prescripteur et l'optimisation des processus achat
• près de 200 établissements ayant lancé des PAA avec un gain respectif moyen de 500 k€ environ
• 4 vagues ARMEN menées depuis 2012 pour près de 450 bonnes pratiques opérationnelles diffusées aux acheteurs hospitaliers
• plusieurs projets à fort impact en cours de déploiement : accompagnement sur optimisation logistique, formation, rencontres avec les décideurs, rencontres régionales de l'innovation…

Plus d'information sur le programme PHAREet les 4 vagues ARMEN sur le site du ministère

Contact presse

Direction générale de l'offre de soins (DGOS)
Alexandra Béchard
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