Les méthodes de récolte de leads via un formulaire de contact que l'on trouve dans tout bon site existent depuis longtemps. De même, la plupart des webmasters utilisent des outils comme Google Analytics ou Xiti pour l'analyse du trafic. Ce qui est nouveau, en revanche, c'est l'émergence de nouvelles technologies permettant désormais d'envisager le site web comme un outil de business développement et de génération de leads. La brique qui relie les deux mondes est le webleads tracking qui réconcilie le département web avec le marketing et les ventes. Le webleads tracking consiste à identifier, scorer et générer des leads B2B directement à partir d'un site web, sans inscription ni formulaire à remplir par l'internaute.

L'intérêt du webleads tracking vient du fait qu'un visiteur se rend rarement sur un site web par hasard. N'oublions pas que nous ne parlons ici que des sites web B2B, puisqu'on ne peut reconnaître que les sociétés, pas les particuliers. Dans le B2B, les internautes qui visitent une page ont tous un motif pour le faire. Il y a des prospects (60%), dont certains zappent un peu vite (vous ne pouvez pas mettre un formulaire sur toutes les pages), mais ne seraient pas opposés à être rappelés. Et il n'y a pas que les prospects. On trouve aussi, parmi les visiteurs, des consultants (20%), des journalistes et (10%), et les concurrents (10%). Un site sans webleads tracking, c'est un peu comme si vous investissiez sur un stand dans un salon, sans récolter les cartes de visite des sociétés qui sont passées sur le stand et qui sont intéressées par vos produits.

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