Objectifs de la formation : - Connaitre le processus logistique de l’entrepôt dans sa globalité, les étapes importantes de la réception à l’expédition. - Aborder les mécanismes de la productivité, en termes rotation de stock des références, d’implantation, etc. - Faire un focus sur la qualité, les techniques d’inventaires, la sécurité, la propreté de l’entrepôt. - Aborder les rôles des acteurs de l’entrepôt, les notions de savoir-être, le service client