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Présentation de l'indicateur de mesure de satisfaction des patients hospitalisés

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Sommaire

I. Discours de Roselyne Bachelot-Narquin, ministre de la Santé et des Sports, cliquez ici

II. Un questionnaire commun à tous les établissements de santé et validé scientifiquement

III. Les indicateurs de mesure de satisfaction des patients hospitalisés

IV. L'organisation de l'enquête annuelle

V. Les thèmes du questionnaire

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