Technicien Helpdesk H/F

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OCC-Montpellier, Nous recherchons pour notre entité Services Occitanie spécialisée dans l'infogérance de production, un Technicien Helpdesk qui intégrera un important client du bassin toulousain. Vos missions seront : Répondre aux sollicitations téléphoniques des utilisateurs basés en métropole et à l'international (les échanges sont réalisés en français), Qualifier les appels et le diagnostic des incidents, Créer

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